+18 Solo para mayores de 18 años Provincia de Buenos Aires Jugar compulsivamente es perjudicial para la salud
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Juego responsable

El juego es una forma de entretenimiento, no una manera de ganar dinero ni de resolver problemas económicos. Esta página reúne señales de alerta, herramientas de control y los canales públicos de ayuda disponibles en la Provincia de Buenos Aires.

0800-444-4000

Línea gratuita, anónima y disponible las 24 horas del Programa de Prevención y Asistencia al Juego Compulsivo de la Provincia de Buenos Aires. Atiende consultas de jugadores y también de familiares.

Cuatro reglas que conviene sostener

  • Definí un presupuesto antes de empezar y tratalo como el costo de una salida: dinero que podés perder sin que afecte tus obligaciones.
  • No juegues para recuperar pérdidas. Intentar revertir una mala racha es el punto donde el entretenimiento suele convertirse en un problema.
  • Ponete un límite de tiempo además del de dinero, y respetalo aunque estés ganando.
  • No juegues con dinero prestado ni con fondos destinados a gastos fijos, deudas o gastos familiares.

Señales de alerta

Ninguna de estas señales por separado define un diagnóstico, pero varias juntas ameritan una consulta profesional:

  • Jugar más tiempo o más dinero del que habías previsto, de manera repetida.
  • Volver a apostar para recuperar lo perdido.
  • Ocultar a familiares o amigos cuánto se juega o cuánto se perdió.
  • Pedir prestado, vender objetos o desviar dinero de gastos fijos para seguir jugando.
  • Irritabilidad, ansiedad o problemas de sueño cuando no se puede jugar.
  • Faltar al trabajo, a los estudios o a compromisos por seguir jugando.

Si te reconocés en varias de estas situaciones, o si alguien cercano te lo señaló, hablarlo es el paso más útil. La línea 0800-444-4000 es gratuita, anónima y atiende también a familiares.

Herramientas dentro de la plataforma

Los operadores habilitados en la Provincia deben ofrecer mecanismos de autocontrol desde la propia cuenta. Suelen encontrarse en la sección de juego responsable del perfil:

  • Límites de depósito diarios, semanales o mensuales.
  • Límites de tiempo de sesión y avisos de permanencia.
  • Pausas temporales que bloquean el acceso por un período determinado.
  • Autoexclusión, que suspende la cuenta por el plazo previsto en la normativa provincial. Durante ese período la cuenta no puede reabrirse anticipadamente.

Protección de menores

La participación de menores de 18 años en juegos de azar está prohibida. Si compartís dispositivos con chicos o adolescentes, cerrá sesión al terminar, no guardes contraseñas ni medios de pago en el navegador y considerá instalar un filtro de contenido. Hablar del tema en casa, sin dramatismo, funciona mejor que cualquier bloqueo técnico.

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